Службы экстренной и консультативной помощи

Горячая линия «Дети онлайн»

Линия помощи «Дети онлайн» – служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования детьми и подростками Интернета и мобильной связи.

Обратиться на линию можно:

  • по телефону 8-800-250-00-15 (с 9:00 до 18:00 по рабочим дням, время московское), звонки по России бесплатные;
  • по электронной почте: helpline@detionline.com;
  • на сайте: www.detionline.com.

На Линии помощи психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ им. М. В. Ломоносова и Фонда развития Интернет, прошедшие специальную подготовку по психологическому и информационному консультированию по проблемам безопасного использования детьми и подростками Интернета и мобильной связи.

Ответственный: Завальский Артём Владиславович, методист ГМЦ ДОгМ.
Телефон: 8 (499) 763-67-57/58, доб. 186.
Электронная почта: zavalskyav@mosmetod.ru.

«Горячая линия» Центра безопасного Интернета в России в случае интернет-угроз

На Горячую линию можно попасть круглосуточно, набрав адрес: http://www.saferunet.org и нажав на красную кнопку «Горячая линия».

Горячая линия принимает сообщения по следующим категориям противоправного контента:

  • сексуальная эксплуатация несовершеннолетних;
  • вовлечение детей в сексуальную деятельность;
  • расизм, национализм и иные формы ксенофобии;
  • киберунижение и кибертравля;
  • сцены насилия над детьми;
  • пропаганда и распространение наркотиков;
  • пропаганда и публичное оправдание терроризма.

Отправка на Горячую линию производится анонимно и бесплатно.

Полученные сигналы рассматриваются специалистами линии, при наличии достаточных оснований направляется уведомление провайдеру о прекращении оборота противоправного контента, а также инициируются правоохранительные процедуры. Если контент расположен за рубежом, информация передаётся на Горячую линию страны назначения в рамках сети INHOPE.

Ответственный: Завальский Артём Владиславович, методист ГМЦ ДОгМ.
Телефон: 8 (499) 763-67-57/58, доб. 186.
Электронная почта: zavalskyav@mosmetod.ru.

Телефонные номера экстренного вызова

Пожарная охрана и спасатели – 101

Полиция – 102

Скорая помощь – 103

Газовая служба – 104

Вызов с мобильного телефона – 112 (для всех операторов Билайн, Мегафон, МТС)

Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы

dogm.trp3.mos.notamedia.ru

Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы: 8 (495) 366-70-94.

Сайт: http://dogm.mos.ru/useful-information/helplines-and-hotlines/

Детский телефон доверия

ДТД 2ГБОУ ВПО Московский городской психолого-педагогический университет.

Детский телефон доверия: 8 (495) 624-60-01, 8 (800) 2000-122.

Сайт: http://childhelpline.ru/

Московская служба психологической помощи населению

Московская служба психологической помощи населению.

Адрес: 2-й Саратовский проезд, д. 8, корп. 2, подъезд 4.

Тел.: 8 (499) 173-09-09 или 051 (круглосуточно).

Сайт: http://www.msph.ru/

Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве

Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:

Бунимович Евгений Абрамович.

Почтовый адрес: 127006, Москва, Успенский пер., д. 14, стр. 1.

Тел.: 8 (495) 957-05-85 (в рабочее время)

Факс: 8 (495) 957-05-99.

E-mail: info@ombudsman.mos.ru

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним:
тел. 8 926 211-11-40

Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве

logo 1Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве.

Тел.: 8 (495) 316-86-55.

Сайт: http://fsknmsk.ru/

Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав

logo2Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Адрес: ул. Тверская, д. 13.

Тел./факс: 8 (495) 633-65-77 (в рабочее время).

E-mail: moskva.kdn@yandex.ru

Сайт: http://www.mkdn.mos.ru